Вопросы и ответы

Мы ценим ваше время и делаем все возможное, чтобы вы получили заказ как можно быстрее!

Если товар есть на складе у поставщиков в России, то доставка обычно занимает от 3 до 7 рабочих дней. В случае, если товар необходимо заказать из-за рубежа, срок поставки рассчитывается индивидуально и зависит от времени производства, транспортировки и таможенного оформления.  

Мы всегда стараемся минимизировать сроки доставки и предоставляем точную информацию после проверки наличия товара у наших партнеров. Для уточнения сроков свяжитесь с нашими менеджерами через удобный для вас офис в Москве, Санкт-Петербурге или Екатеринбурге.  

Компания Alster Group является прямым импортером оборудования из Китая, поэтому сроки поставки товаров со статусом "Под заказ" могут варьироваться в зависимости от их наличия на складах у наших поставщиков.